小红书架构调整剑指大公司”病:聚焦能否带来实效

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8月18日,《科创板日报》独家获悉,小红书日前发布全员信,宣布了三项组织架构调整:取消R职级、精简管理层级、以及各级Leader采取任命制。

本次架构调整旨在扁平化组织,激发一线活力,打破“论资排辈”的现象。塞氏中国研究院创始人魏浩征表示,组织架构调整通常出于两方面原因:公司战略变化和对现有组织状况的不满。

魏浩征认为,随着企业发展,会出现“熵增”现象,导致组织活力不足、反应迟钝甚至官僚主义盛行。小红书的调整方案旨在打破“熵增”实现“熵减”。

从三项调整中可以看出,小红书意在打破组织层级:“让有能力的员工得到晋升,同时淘汰对组织绩效不利的员工。”魏浩征还认为,精简管理层除了打造敏捷组织外,还有降本增效的作用。

魏浩征指出,小红书改革后的新组织架构不同于传统互联网企业的职能中心理念,而是更加强调以业务为中心。

此前,小红书的员工等级按照专员、主管、经理、总监等层级划分,并引入R职级(专业职级)和L职级(管理职级)两个体系,参考阿里P序列和百度TPU序列。

R职级体系从R1到R8,R5通常代表骨干员工,R6及以上可兼任L0(小组长或团队负责人),R7及以上可能代表部门负责人或更高管理者。如此多的层级导致信息传递受阻,效率低下。

对于担任L0职级的R6及以上员工而言,既需要专业能力,也需要管理能力和团队协作能力。对管理能力不足的员工来说,“专业+管理”模式会限制其专业领域的效率。

小红书在邮件中表示:“职级体系容易导致论资排辈,不利于发现一线人才,也不符合‘让自驱有战场,让成事有回报’的组织理念。”

值得一提的是,小红书创始人毛文超和瞿芳在8月初的小红书11周年信中也指出了小红书存在的“大公司”病问题。

部分管理人员只将任务下派给一线员工,而忽视用户体验,主要关注上级意图。

该内部邮件还指出:“这些现象让我深刻感受到一线小红书员工的痛苦,他们有能力却无法施展,眼睁睁看着时机流逝,也感受到业务复杂化和组织扩张带来的臃肿和熵增。”

目前,管理层的精简和“R”职级的取消正是为了解决毛文超和瞿芳提到的问题。

据接近小红书的内部人士透露,新的机制更注重快速发现优秀人才,灵活匹配业务发展,激发一线活力,使优秀的一线员工更容易得到重视。

新体系旨在贯彻“让自驱有战场,让成事有回报”的组织理念,更好地匹配小红书现阶段业务发展。

近期,小红书内部还提拔了一批新领导者。

另有消息人士称,本次调整后,小红书已在内部提拔了大量一线管理人员。

事实上,在本轮组织架构调整之前,小红书已实施了一系列调整和变动。

从 2022 年初开始,小红书将原社区部和电商部合并为新的社区部门,以提高运行效率。

2023 年至 2024 年间,小红书进行了多次架构调整,将直播业务提升为独立部门,统一管理直播内容、直播电商等业务。随后,小红书整合直播业务和电商业务,成立全新的交易部,以加速内容与电商的融合,并提升电商业务的重要性。

在人员架构调整方面,今年 7 月份,小红书开启了新一轮裁员,涉及电商产品部门、商业化部门以及社区技术部门等多个核心部门。小红书回应表示,裁员比例不超过 10%。

一系列调整涉及小红书经营的方方面面,也是其对公司发展历程的持续思考和调整。

整体而言,小红书正在努力提高运行效率和业务融合度。能否反映到商业层面,实现业绩高速增长,值得持续关注。

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