客服评价回评也是非常重要的日常运营内容，要学会利用好评或者差评去做内容话，去给需要买的消费者看商家的态度和回评的内容，可能在某一方面就打动了未买的消费者去买，不怕差评，就怕商家态度蛮横，服务态度差，消费者没有享受到应有的服务和超预期的服务体......